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冶金园(锦丰镇):庭院网格 暖心筑家



【信息时间:2023/11/29  阅读次数:【我要打印】【关闭】

    网格是社会治理的最基本单元,庭院是网格的“神经末梢”。福利村聚焦为民办实事,依托庭院,以“村干部+网格员+村民+外部优势资源”做深做实网格化建设。通过“庭院网格 暖心筑家”项目建好微庭院、搭建微平台,提供微服务,化解微矛盾、点亮微心愿,不断增强居民的获得感、安全感和幸福感。

网格议事听民意

    今年以来,福利村创新基层治理模式,村干部、网格员深入网格中,听取群众意见、收集问题诉求,每月一次开展“邻聚里”议事会,村干部、网格员通过唠家常方式听取群众的意见,解难题。通过议事会了解到悦丰片离超市远,日常买菜不方便;老人腿脚不便,想去村委参加丰富多彩的活动不方便。大家你一言、我一语,群策群力协商着解决的办法,形成了网格内村民自治的良好氛围。一方小院纳民意,一张圆桌解民生,美丽庭院进一步畅通了村民参与基层治理的渠道,让群众成为庭院的管家,在网格中“说理议事”实现治理上下联动,提升为民服务质效。

链接资源解民忧
   

    在收集到网格内群众的诉求后,网格员便与各部门对接,多方协同,解决村民急难愁盼的问题。悦丰片的村民提出离超市远,网格员便及时与村领导商量,链接沙钢超市每月定期在庭院设点,方便周围的村民购买东西。针对老人腿脚不便,想去村委参加丰富多彩的活动不方便,网格员便积极链接资源,在网格内开展丰富多彩的活动,如党的二十大理论宣讲、爱心义诊、文化文艺等丰富多彩的活动三十余场,惠及网格内群众六百余人。

                                                               

真诚服务暖民心

   

    金杯银杯,不如老百姓的口碑,群众的满意是网格化社会治理工作的出发点和落脚点,福利村网格员每天不定时在自己管辖的网格内巡查,时刻关注着自己身边需要帮助的人和事,他们在关键时刻勇于出手相助,时刻真情为居民排忧解难。有一次网格员唐文杰在巡查中发现,王阿姨的孙女突发疾病,伴有呕吐和发热,想去医院不会打车,唐文杰当即安抚王阿姨不要着急,立马自己开车将王阿姨和孙女送到第一人民医院急症科,解决了王阿姨的燃眉之急。类似这样的事例数不胜数,网格员的真诚服务获得辖区群众一致好评。同时,不定期在庭院网格内开展“夏送清凉、便民超市进庭院”、“医社同行进庭院”等志愿服务活动。