日前，司法部印发《关于表彰全国模范人民调解委员会模范人民调解员的决定》，张家港市锦丰镇人民调解委员会获评全国模范人民调解委员会。近年来，张家港市锦丰镇坚持发展新时代“枫桥经验”，不断拓展调解领域、创新调解方式，通过四项举措切实加强人民调解工作。

    一是提高站位，聚焦调解工作方向。把调解工作置于推进平安建设、法治建设的部署中考量谋划，明晰调解工作的时代坐标，坚定调解工作发展的正确方向，着力加强自身建设，不断提升调解能力，用实际行动确保党中央关于调解工作的决策部署在基层得到坚决贯彻落实。全体人民调解员秉持调解为民宗旨，践行法治建设实践，通过扎实的人民调解工作为群众定分止争、排忧解难，当好全心全意为人民服务的“排头兵”，践行“枫桥经验”的实践者，矛盾纠纷多元化解体系建设的“先行者”。

    二是守正创新，聚力践行“枫桥经验”。加强与镇动迁办联动，创新设立“动迁矛盾纠纷调解室”，全力化解拆迁安置矛盾纠纷。完善“公调”“诉调”对接机制，在公安派出所、法庭设立共5个派驻调解工作室，实现人民调解与司法调解的有效对接。面对工业经济发达、涉企矛盾纠纷较多的状况，把化解涉企矛盾纠纷放在重要位置，牵头设立涉企矛盾纠纷一站式服务平台，覆盖辖区三个片区重要工业园，整合社保所、派出所、法庭、商会与担任镇村法律顾问的律师、基层法律服务工作者等资源，实现涉企矛盾纠纷集成式调处、实质性化解，2021年成立以来共计化解各类涉企矛盾纠纷152件，其中死亡赔偿纠纷15件。

    三是厚植根基，聚合调解解纷力量。精心选聘以党员为主的调解员队伍，现有14名调解员，其中专职调解员11名，兼职调解员3名，分设受理岗、调处岗、内勤岗等。专职人民调解员全过程参与“睦邻能手”培养计划、“百名调解人才”培养计划，分批参与人民调解实训基地培训，开展矛盾调处研习和人民调解员等级评定工作，不断提升专业素养。广泛吸纳“五老人员”、退休政法干警等基层德高望重人士参与人民调解工作，充分发挥引领辐射作用，先后成立“何阿姨工作室”“老陈调解工作室”“老张调解工作室”，打出品牌，调出成效。发挥调委会主力军作用，致力打造诉讼（非诉讼）服务中心，建立“非诉无声”品牌，推进诉和非诉深度融合机制建设。

    四是坚守规范，聚集调解发展动能。坚持向管理要效能，不断健全目标责任制、首问负责制、请示报告、档案管理等内部管理举措，不断强化学习、培训、考评、奖惩等各项规章制度，不断提升人民调解工作业务流程。发挥在矛盾纠纷多元化解体系中“主力军”作用，常态化组织开展矛盾纠纷排查，有针对性开展金融、消费、环保、妇女儿童等重点领域专项排查，真正做到矛盾纠纷早发现、早预防。积极实施“人民调解进网格”，依托集成指挥中心功能，将排查化解工作列入基层网格员基本职责，强化与网格员线上对接机制，及时联动处置重大矛盾纠纷。建立突发性重大矛盾纠纷应急响应机制，依托“法润沙洲议事会”议事平台开展联合会办；建立矛盾纠纷调处工作回头看制度，定期梳理、科学分析和深度研判本辖区矛盾纠纷动态。