7月18日下午13时40分许，锦丰派出所接到报警，有老人街头晕倒，需要帮助，我所民警立即赶往处理。当时室外气温已达38度，酷热难当，民警抵达现场时，老人已被热心群众搀扶到路边，瘫坐在布椅上，疑似中暑。

    在等待120时，我所民警曹东升和老人进行沟通，然而老人只能微弱呼吸，口不能言手不能举，无法说出自己的姓名和家庭住址。担心老人的生命安全，曹东升紧随120救护车来到锦丰人民医院，奔前跑后，为老人办理住院手续。然而另有110警情需要处理，曹东升不能久待，临走时叮嘱医生时刻关注老人状况，若有需要可及时与其联系。随后，曹东升继续在酷暑中四下奔走，处理警情。

    时间到了晚上，曹东升接到医院电话，说老人已经恢复些许体力，可是却不愿继续配合治疗，极力挣扎，想出去看火车。“看火车？”曹东升有些诧异，立即赶往医院。

    老人还记得曹东升，还记得将他从路边送进医院的民警，老人握着曹东升的手，告诉他，自己想去南通看看铁路是怎么建成的。老小孩，老小孩，人一旦上了年龄，性格会变成孩童一样单纯。曹东升安慰老人，你先安心养病，我帮你研究设计一个路线图，等你身体恢复了，按照我的路线图去看修铁路，省时又省力。老人笑着答应了。

    随后，曹东升和老人继续闲话家常，然而老人却说不清自己住在哪里，浓重的口音也仅仅表达出自己姓马，已经七十余岁。根据这极少线索，曹东升安排研判员调查老人住址，方便联系其家人。然而，这真如大海捞针。

    处警间隙，曹东升就会来到老人床边，展示给老人设计的“看铁路路线图”，安抚老人身心，让其安心养病。同时继续和老人闲聊沟通，看能否获得新的线索。

    时间到了19日早晨，老人的身份仍是无法确定。曹东升坐在老人床边，突然灵机一动，老人出走可能不是第一次了，也许可以查查兄弟派出所有无相关走失记录，用以确定身份。这是一招妙棋，手术刀般精准。很快，研判员发来信息，曾有个相似度极高的2016年老人走失警情，走失人员姓马，73岁，家住鹿苑。

    按照线索，曹东升立即和老人子女取得联系，终于确定了走失老人的身份。随后，曹东升将老人送回鹿苑家中。老人子女坦言，前几日，老人一直说要去看看铁路是怎么修建的，7月17日上午7时许，老人就离家未归，为了寻找老人，子女操碎了心。2天时间，酷热的天气，73岁的老人从鹿苑走到了锦丰。

    临别时，老人紧握曹东升的手，喃喃的说，“终于回家了，谢谢你，谢谢你。”曹东升笑的爽朗，“这都是我应该做的，我是人民警察，我也是张家港好人！”