“从今年3月份开始，我们实施了自创的‘五进网格’服务法，目的只有一个，就是利用我们的优势，和老百姓零距离，更细致、更具体、更高效地为百姓服务。”南丰镇综治中心主任龚伟专告诉记者。

    法官进网格快速调解居民纠纷

    今年3月份的一天，南丰镇居民陆某找到了南丰镇综治中心，起诉要求确认其与陈某之间存在收养关系，并由陈某支付赡养费。

    陆某今年已96岁，因与丈夫未生育，其丈夫的长兄将儿子陈某过继给了陆某夫妇，并将陈某的户口迁至陆某夫妇处，当时未办理相应的手续。当时，老人独自一人，没有任何收入来源，因老人强烈要求，综治中心工作人员一边安抚老人的情绪，一边帮老人联系了乐余法庭法官吴丹。法官受理后，几次三番到村里了解情况，掌握了双方之间的关系，并且弄清楚了事实依据，最后通知双方到庭，积极组织调解，从法律和道德两方面疏导沟通，最终解开双方心结。

    双方最终达成了协议，确认了陆某与陈某之间的收养关系成立，陈某系陆某的养子，陈某同意每月向陆某支付赡养费。从陆某找到综治中心，到圆满解决此事，用时短，见效快，陆某十分满意。

    为了提高老百姓的法律意识，综治中心“邀请”法官进网格，为老百姓提供法律咨询服务。同时，法官也可以结合工作中的实际案例，向老百姓讲解婚姻家庭纠纷、相邻关系纠纷、赡养继承纠纷等相关内容，引导老百姓运用法律武器维护自己的合法权益。

    在职党员零距离为居民服务

    彭彩珍是南丰镇民乐村的贫困户，和老伴一起生活，夫妻二人因病常年服药，靠两人的农保来维持生活，三个儿子也已经过世两个，剩下的一个儿子家庭条件也不是很好。

    民乐村党员干部匡亚军，经常去彭彩珍家，询问他们的身体、生活状况，逢年过节还为他们送上了爱心礼包。今年3月底，在一次上门交谈过程中，匡亚军了解到彭彩珍夫妇所居住的房屋破旧，存在一定的安全隐患。

    匡亚军回去后，积极联系村委，在村委的帮忙下，将彭彩珍家的房屋进行了修补，修补后的房屋既消除了安全隐患，又很美观，住在里面心情也不一样，彭彩珍夫妇表示非常感激。

    永合社区党员吴志祥积极发挥着党员作用。吴志祥住在永合社区永谐园4幢，为了让楼道里的居民相互熟悉，让外地大学生融入到本地生活，他主动“推销”自己，请居民到家里来聚餐，相互熟悉。

    一天，外来大学生吝彦军在楼前发现一个钱包，里面有近1000元现金以及驾驶证、银行卡。当看到驾照上的头像是同一幢楼的一户居民时，他便决定把钱包交给吴志祥，让他转交给失主，吴志祥很快找到了失主。

    在职党员进网格，党员发挥先锋模范作用，他们零距离为网格内的居民服务，将党的政策传递到网格内的每一位居民。

    法律工作者成居民“老娘舅”

    今年4月，住在南丰镇民丰小区的卢女士因楼上住户丁某家漏水，导致自己财产损失，要求丁某家进行赔偿，经多次沟通，未能解决，她向南丰镇综治中心寻求帮助。

    网格内的专职法律工作者倪永祥、吴晓冬了解了这一情况后，两人主动上门，当场组织双方进行调解。一次不成两次，两次不成三次，经过调解，双方当事人终于达成协议，由丁某一次性补偿卢女士600元整。事后，双方当事人都对这两位网格法律工作者表示感谢，感谢他们及时帮助化解了矛盾，而不至于伤及邻居感情。

    家住南丰镇泗兴佳苑的小乐在楼下玩耍时，不小心将放在楼梯口的沙发点燃，将楼道内的配电箱、探头等物品烧毁，墙面被熏黑。根据物业多方询价，报价总计近9000元。小乐的家长觉得太贵，不认可物业报价，遂双方引起矛盾。

    倪永祥、吴晓冬了解了这一情况后，两人主动上门，组织双方进行调解。经调解，双方自愿达成如下协议：小乐的家长一次性赔偿2300元，负责墙面恢复，按照原有探头的型号规格进行购买、安装，完工后由物业联系相关单位进行验收，并由物业负责对配电箱、多媒体进行维护。对于调解结果，双方当事人都对法律工作者表示感谢，及时帮他们化解了矛盾。

    据了解，网格内的法律工作者，为居民们普及法律知识，向他们讲解合同法、婚姻法等常见法律知识，教导大家如何维护自己的合法权益，同时也第一时间为居民们做好调解工作。

    专职社工上门服务空巢老人

    南丰镇永联惠民社工在网格内也心系百姓，积极为网格内的老人提供帮助。

    惠民社工专门找来了护理员阿姨，为老人提供服务。截至目前，永联服务对象共有600人，都居住在永联老年公寓楼内，由茅惠芳、张玉芳、黄照芬、施桃妹四位专职社工负责。

    每个护理员阿姨每月服务115户老人，以普通康复理疗、生活照料、家政服务为主，具体有血压测量、血氧饱和度测量、上门理发、泡脚、脚指甲修剪、手指甲修剪、颈肩背部按摩、艾灸等。护理员阿姨每月准时上门给老人提供服务，多数老人都是独居或者老夫妻两个同住，对老人来说护理员和自己的子女一样亲，四位专职社工都得到了老人们的一致好评。

    相比较一般人，老年人、精神病患者、遭受家庭暴力的受害者、残疾人等相对弱势，专职社工进网格后，可以有针对性地对他们给予照顾和帮助。

    社会组织筹建“幸福梦工厂”

    “又来了一批衣服，要剪线头，走，去‘幸福梦工厂’赚点菜钱。”前段时间，当一辆满载代加工外套的小货车驶进新丰社区时，有居民杨阿姨在吆喝。不一会儿，小区里闲聊的几名妇女就赶了过去。

    为丰富居民日常生活，帮助无业、失业妇女灵活就业，在网格内解决无业、失业妇女就业问题，发挥这部分富余劳动力，南丰镇新丰社区积极聘请社会组织专业力量，积极筹建“幸福梦工厂”，实施项目化运作，全力拓宽居民增收渠道。

    据了解，“幸福梦工厂”只要有活干，失业妇女就可以去工厂领活干，为方便妇女自由工作，领的活也可以自己回家干，动手能力强一点的，一天也可以挣个50元。“幸福梦工厂”带动社会组织运作，为居民提供更专业的服务，同时也帮助社区富余劳动力实现再就业、增收，让居民生活多姿多彩。

    据了解，南丰镇妇联也是一名“网格员”，他们积极开展失业帮扶计划，帮助南丰镇无业、失业妇女约两百名，通过提供免费的缝纫机技能、烘培、微商、插花、蔬菜培植等培训，提高技能，使失业妇女能够重拾信心，提升就业能力，积极实现再就业，增加自己的收入来源。